人力資源服務行業(yè)全體同仁：

就業(yè)是民生之本，關乎千家萬戶福祉，關系經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展大局。營造誠信守法、公平競爭的人力資源市場環(huán)境，切實保障勞動者與用人單位合法權(quán)益，是全行業(yè)共同的責任與使命。廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司（以下簡稱“歡創(chuàng)集團”）作為行業(yè)一員，深感責任重大，特此向全行業(yè)同仁發(fā)出如下倡議： 

一、恪守合法經(jīng)營底線，維護行業(yè)信譽

1.依法合規(guī)經(jīng)營：嚴格遵守《人力資源市場暫行條例》《人力資源服務機構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，堅持持證經(jīng)營，將合規(guī)作為不可逾越的經(jīng)營底線。

2.抵制違法違規(guī)行為：建立健全高效信息核查機制，堅決抵制和遠離“黑職介”等一切違法違規(guī)活動，共同維護市場純凈度。

3.強化內(nèi)部管理：持續(xù)組織從業(yè)人員學習法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范，提升全員法律意識和職業(yè)操守，尊重并保護合作單位商業(yè)秘密。 

二、踐行誠信服務宗旨，凈化市場環(huán)境

1.信息透明公開：在經(jīng)營場所及官方平臺顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務許可證等資質(zhì)文件，清晰公開服務項目、收費標準、監(jiān)督機關及監(jiān)督電話，確保服務信息真實、透明、可查。

2.建立共享機制：積極響應并配合建立行業(yè)違規(guī)名單共享機制，對存在嚴重失信行為的機構(gòu)采取暫停服務等措施，共同營造“守信受益、失信受限”的行業(yè)氛圍。

3.健全反饋渠道：設立并暢通投訴反饋渠道，及時、公正處理有關舉報投訴，切實保護投訴舉報人員的合法權(quán)益。 

三、規(guī)范運營提升質(zhì)量，保障主體權(quán)益

1.確保招聘真實公平：發(fā)布真實、合法、有效的招聘信息。堅持公平招聘原則，堅決杜絕發(fā)布含有民族、種族、性別、宗教信仰等歧視性條件及其他與崗位適配性無關的限制性條件的招聘信息。

2.規(guī)范市場價格秩序：堅決杜絕擾亂人力資源市場價格秩序的行為，堅決抵制采取壟斷、不正當競爭等手段開展服務活動。堅持合理定價、透明收費、優(yōu)質(zhì)服務。

3.保護求職者權(quán)益：堅決杜絕強制收費、捆綁收費、隱性收費等侵害求職者權(quán)益的行為。嚴格禁止向求職者收取押金或變相押金、收取明示服務項目以外的費用以及任何無法律依據(jù)的費用。

4.嚴守個人信息安全：加強企業(yè)合規(guī)管理，建立健全勞動者個人信息保護制度，堅決防止泄露、販賣或以其他方式違法使用求職者個人信息。 

四、加強行業(yè)自律建設，構(gòu)建共治格局

1.落實主體責任：恪守企業(yè)主體責任，定期開展自查自糾，建立健全內(nèi)部審核及風險防控制度。

2.嚴格合作審查：加強對合作單位的資質(zhì)審查與服務監(jiān)督，對侵害求職者權(quán)益的行為堅持“零容忍”態(tài)度。

3.參與公約制定：積極參與行業(yè)自律公約的研討與制定，共同推進人力資源服務行業(yè)的規(guī)范化、標準化發(fā)展。 

五、履行社會責任擔當，服務發(fā)展大局

1.牢記服務屬性：始終銘記服務就業(yè)、服務人才的核心使命，充分發(fā)揮人力資源服務機構(gòu)在促進就業(yè)中的橋梁紐帶作用。

2.助力重點群體：積極面向高校畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)民工、殘疾人等重點就業(yè)群體，提供公益性就業(yè)指導、崗位推薦等幫扶服務。

3.開展誠信宣傳：主動開展誠信招聘宣傳等公益活動，普及求職防騙知識，提升勞動者維權(quán)意識。

4.協(xié)同行業(yè)治理：在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可擅自從事職業(yè)中介活動等違規(guī)線索，及時向監(jiān)管部門舉報，積極配合相關部門依法處置，共同參與行業(yè)亂象整治，維護良好市場秩序。

我們呼吁全行業(yè)同仁攜手并肩，從強化內(nèi)部管理、提升服務質(zhì)量做起，做守法、合規(guī)、誠信的踐行者與引領者，共同促進人力資源順暢有序流動，推動實現(xiàn)更高質(zhì)量更加充分的就業(yè)，為構(gòu)建規(guī)范有序、健康繁榮的人力資源服務市場環(huán)境貢獻積極力量！

倡議單位：廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司

二〇二五年七月四日